Snack om Turism

Nyheter, trender & inspiration om besöksnäringen med Stefan Gadd, Göteborg & Co

17 februari, 2017
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Turismen fortsatte öka 2016 men i lugnare takt

Norska handbollsfans satte färg på stan och ökade hotellbeläggningen i december.

Norska handbollsfans satte färg på stan och ökade hotellbeläggningen i december.

Besöksnäringen i storstäderna har vant sig vid stigande kurvor. Den trenden fortsatte 2016. Nu blir den stora utmaningen att inte vara nöjd, utan rita om kartan inför framtiden.
I Göteborg elsker vi dette landet: Norge. Extra mycket älskade vi de norska handbollsdamerna som vann EM-finalen i Scandinavium och orsakade en boom i utvecklingen av norska övernattningar i december; + 58 procent.
Som jag skrev här på bloggen i september så var minskningen av norska besökare under första halvåret en tillfällig dipp. Men att det skulle sluta i ett så stort röd-vit-blått fyrverkeri var svårt att förutspå.
När Tillväxtverket redovisade 2016 års turistsiffror för hela Sverige så konstaterade man att ökningen av turismen dämpats till en nivå med världen i övrigt; tre – fyra procent i medelvärde.
Det finns ett problem med medelvärden. Nämligen detta: Om man tar ett storstadshotell med många hundra rum 75% beläggning och jämför med ett säsongsöppet vandrarhem i glesbygd. Ja, då får man två medelstora småstadshotell som går halvbra.
Under 2016 blev det ännu tydligare att storstäderna drar ifrån resten av landet och att Stockholm drar ifrån allra mest i absoluta tal. Allra tydligast blir det om man ser på utländska övernattningar i Sverige där de tre storstäderna står för 65 procent. En andel som ständigt ökar.
Till Göteborg kommer det också allt fler utländska besökare. Förra året ökade de med åtta procent. Från Norge blev det en treprocentig ökning över hela året, mycket tack vare handbollen. Kina fortsatte som en raket och USA minskade något vilket följde den internationella trenden.
Så här fördelades de internationella gästnätterna i Göteborg 2016. Klicka på bilden för att förstora.

Inkvarteringsstatistik 2016_forslag
De senaste 15 åren har turismen till Göteborg fördubblats räknat i gästnätter. Nu pågår ett spännande arbete för att måla upp färdriktningen för framtiden. Detsamma sker i flera andra städer. Konkurrensen är alltså hård.
Det enda som är säkert är att det inte går att vila på gamla framgångar. Därför är det lovande att det i Göteborg planeras stora investeringar både i besöksnäringen och i stadens expansion. Det kommer öka möjligheterna för de påhittiga. För om det är något ”buzzword” som har framtiden för sig så är det: Innovation.

27 januari, 2017
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Sin-Ying blev årets första resejournalist till Göteborg

 

Stora Rös på Styrsö är skärgårdens högsta punkt. Därifrån ser man hela övärlden.

Stora Rös på Styrsö är skärgårdens högsta punkt. Därifrån ser man hela övärlden.

En solig januarisöndag på Styrsö blev en höjdpunkt för Sin-Ying, resejournalist på Ming Pao Daily News. Hon blev årets första resejournalist att besöka Göteborg.
Varje år arrangerar Göteborg & Co besök för runt 200 bloggare och journalister, oftast tillsammans med Turistrådet Västsverige och Visit Sweden. 2017 års pressresor inleddes i helgen med långväga besök från Hong Kong. Sin-Ying skriver för den kinesiska dagstidningen Ming Pao Daily News, var i Göteborg på ett fyra dagar långt besök som gick i tema ”seafood cuisine” och ”winter archipelago”.

– Den skandinaviska livsstilen, framför allt det moderna hållbarhetstänket och att använda mycket ekologisk närodlad mat, är väldigt eftertraktat i både Hong Kong och Kina. Det är en stor reseanledning och många vill uppleva det, berättar hon.

Ola Tulldahl på Pensionat Skäret berättade om skärgården.

Ola Tulldahl på Pensionat Skäret berättade om skärgården.

Förutom besök i bland annat Haga, Feskekôrka och på michelinrestaurangen Koka blev det en solig heldag i Göteborgs södra skärgård där Styrsö, Donsö och Vrångö var i fokus. Ola Tulldahl på pensionat Styrsö Skäret var en av dem som Sin-Ying träffade.

– Jag visste inte att det fanns så mycket historia om Göteborg och skärgården, mycket kopplat till Kina också som skeppet Götheborg. Det är väldigt fascinerande.

Hon fick också njuta av utsikten från södra skärgårdens högsta punkt; Stora Rös.

Förra året tog Göteborg & Co emot 221 besök från bloggare och resejournalister. De flesta kom från Storbritannien, Tyskland och Norge.

Kina är en snabbt växande marknad som förra året ökade 32 procent räknat i kommersiella övernattningar i Göteborgsregionen. De flesta kinesiska besökare är företagsbesök, eller personal, till Cevt (Volvos och Geelys gemensamma utvecklingsbolag). Men de som en gång varit här och arbetat under längre tid, vill så småningom ta med familjen hit. För Geely är också kopplingen till sitt svenska bolag, Volvo, viktigt att lyfta fram. Därför ser många en ökning av kinesiska turismen framöver.

19 januari, 2017
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Här är appen som får kinesiska turister att hitta rätt

Kineser reser allt mer och till Göteborg har de ökat rejält de senaste åren. Foto: Bert van Dijk Creative Commons

Kineser reser allt mer och till Göteborg har de ökat rejält de senaste åren. Foto: Bert van Dijk Creative Commons

Turismen i världen fortsätter öka, och asiater står för en allt större del. Det är nu kineser kommer på allvar. Men appen de använder är fortfarande okänd i turistsverige.
I tisdags var Kinas statschef Xi Jinping i Davos i Schweiz. Han är en av många kineser som kommer att resa till Europa i år. I hela världen ökade förra året turismen med 46 miljoner nya internationella resenärer, och det är asiater som ökar snabbast.
Enligt FN:s turistorgan UNWTO så gjordes över 1,2 miljarder turistresor 2016. Förväntningarna på 2017 är att resandet till Europa ska öka ytterligare med 2-3 procent. Asien leder utvecklingen.
När den förre kinesiske statschefen Hu Jintao besökte Göteborg i samband med ostindiefararens hemkomst startades en ny trend (han gav samtidigt sitt godkännande till Volvo-Geely affären).
Till Göteborg har kinesiska övernattningar på hotellen ökat med över 130 procent de tre senaste åren. De är numera nästan lika många som nordamerikanerna.
Det är hög tid att lära sig hur man får kineser att hitta till sitt hotell, restaurang, kafé eller besöksattraktion. Här hjälper inte Tripadvisor stort. Kina har sin egen.

Dianping innehåller massor av tips från användare på allt möjligt.

Dianping innehåller massor av tips från användare på allt möjligt.

Den heter Dianping och för en kines att gå på restaurang utan att ha ”dian-pingat” den först är det inte många som gör. 2015 värderades företaget bakom appen till fyra miljarder dollar, enligt Wall Street Journal. Det är en bit kvar till Tripadvisor, men det var som sagt för två år sedan.
Saker händer snabbt i det stora landet i öster. Få hade väntat sig att Xi skulle stå i Davos 2017 och prata om vikten av öppenhet och klimatavtal. Eller att kinesiska hotellgäster skulle bli fler än amerikanska.
En klok strategi för den som vill få fler kinesiska gäster kan vara att se till att få bra omdömen i Dianping. Språket är svårt, men inte oöverkomligt. Och det går faktiskt att google-översätta.
Testa själv genom att kolla vad användarna själva skriver om matställen i Göteborg här. Och i framtiden så kommer vinnarna vara dem som ser till att vara topprejtade både på Dianping och på Tripadvisor.

30 december, 2016
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Turismtrenderna som riskerar slå helt fel 2017

place-name-sign-1647339_1280

Det är en tid full av motsägelser och osäkerhet. Men ett årsskifte är högkonjunktur för alla som gillar att gissa framtiden. Så här är några av trenderna som kommer påverka turismen nästa år…eller också inte.
Förutsäga framtiden har aldrig varit någon enkel business. Oavsett om det gäller resultatet av en brittisk folkomröstning, ett amerikanskt presidentval eller semestervädret så är risken stor att det blir fel.
Turismen är inget undantag. Det vimlar av listor och indikatorer som utser omväxlande Iran, Kyoto, Nordkalotten eller Kuba till nästa års hetaste resmål. Det är bara att välja. Men efter att ha följt och plöjt flera artiklar i ämnet så vågar jag mig på att lista några turismtrender att ha koll på 2017.

Digitaliseringen.
Men vänta nu? Är det inte att med ett stort och ljudlöst brak slå in en öppen lagårdsdörr? Har inte denna trend pågått i 20 år? Så är det förstås. Digitaliseringen har för alltid förändrat resandet, och det kommer fortsätta. Precis som Amazon förändrade e-handeln så kommer någon/några stora aktörer att sätta standarden för hur vi handlar resor och upplevelser. AirBnb satsar på att bli marknadsledande. Lanserade Trips i november och tittar nu seriöst på att börja sälja flygbiljetter. Delar av julhelgen tillbringade VD:n Brian Chesky med att twittra med kunder om vad de önskar sig av AirBnb i framtiden. Oavsett om det blir AirBnb eller någon annan som lyckas starta den fullskaliga digitala resebyrån så behöver de som vill exponera sina produkter eller destinationer vara redo.

AirBnb:s VD twittrade i julas.

AirBnb:s VD twittrade i julas.

 

Säkerhet.
Det går inte att blunda för att några av de värsta terrordåden 2016 riktat sig just mot turistiska mål. Flygplatserna i Bryssel och Istanbul utsattes för bombdåd och mördare i lastbil mejade ner besökare i Nice och Berlin. Dessa vidrigheter kommer inte att få oss sluta resa. Städer har en otrolig förmåga att återhämta sig och det kommer alltid vara farligare att åka taxi i Bangkok än att besöka en tysk julmarknad. Men säkerhetskontroller vid kända byggnader, museer, varuhus osv är här för att stanna. Säkra destinationer vinner över osäkra (Teneriffa istället för Turkiet).

Personligt utformade nästan-gratisresor.
TrustrootsDet här är ingen stor trend ännu, men eftersom digitaliseringen gör det möjligt att resa med och bo hos okända människor så kommer det att öka bland trendsättarna. Förr liftade man. Nu finns tjänster som: Skjutsgruppen, Blablacar, Couchsurfing och Trustroots, plus en hel del andra. Att resa genom Europa utan att behöva betala särskilt mycket är inga problem och riskerna var mycket större förr när man stod på en motorvägspåfart mitt i natten med tummen i vädret. Det enda som krävs är en smartphone och tid. Vilket både ungdomar och pigga pensionärer brukar ha.

Hållbarhet.
Arktis smälter. Extremt väder ökar. Alla vet att man bör äta mindre av rött kött. Och att man ska hänga upp handduken på hotellrummet på kroken igen. Men nånstans där tar det stopp. Miljömässig och social hållbarhet har inte varit ett starkt argument i marknadsföringen av destinationer. Men något håller på att hända när det gäller det affärsmässiga resandet till kongresser, möten och mässor. Internationella ICCA har rankat de mest hållbara mötesdestinationerna (Göteborg i topp). Flygbolagen satsar för att förekomma lagstiftningen. Men det är fortfarande en bit kvar innan man väljer bort shoppinghelgen i New York eller julveckan i Thailand.

Det mesta blir som vanligt.
Detta är den säkraste trenden i spaningen. De flesta av oss är vanemänniskor. Därför kan man med ganska stor säkerhet förutspå att många kommer göra sina huvudsakliga resor på sommaren, vistas i sommarstugan eller båten om man har en sådan, göra en eller två helgresor under resten av året. Spendera ungefär lika mycket pengar på resor som åren dessförinnan.
Gott nytt 2017!

13 december, 2016
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Götheborg blir kvar i Göteborg

Ostindiefararen Götheborg med fulla segel är en mäktig syn. Photo: Peder Jacobsson

Ostindiefararen Götheborg med fulla segel är en mäktig syn.
Photo: Peder Jacobsson

Ostindiefararen blir kvar i centrala Göteborg. Flera tunga aktörer från näringslivet går samman med staden och regionen för att skapa en ny besöksattraktion som ska stå klar till stadens 400-års jubileum 2021. En kommunikationsplattform förtöjs för gott.

Nån gång i mitten av 80-talet var det en toking som fick med oss ut i hamninloppet för att dyka efter ett gammalt vrak som han påstod låg där. Det var början på historien om ostindiefararens Götheborg återkomst. Nu får den en fast kajplats vid Masthuggskajen, intill Stena Lines färjeterminal.

Den gången var det jag och den numera världsberömde fotografen Paul Hansen som fick nöjet att dyka ner i det grumsiga vattnet ett stycke utanför Nya Älvsborgs fästning. Där hade fartyget Götheborg sjunkit nästan 250 år tidigare och nu hade en grupp eldsjälar fått för sig att bärga det som fanns kvar i leran som inte var uppätet av skeppsmask.

Man såg inte mycket men bottnen var full av porslinsskärvor. Utgrävningarna tog sex år och sedan kom eldsjälarna med en ännu tokigare idé: Vi bygger en kopia i full skala.

Hur bygger man ett 1700-tals fartyg? Jo, med mycket handkraft och rejäla spant.

Hur bygger man ett 1700-tals fartyg? Jo, med mycket handkraft och rejäla spant.

Bygget som tog tio år sammanföll med min första tid på Göteborg & Co då vi byggde upp den internationella PR-verksamheten. Det blev otaliga besök på varvet vid Eriksberg med utländska besökare. Alla blev lika imponerade. Ostindiefararen blev vår ”Sagrada Familia”; ett fascinerande bygge som helst bara skulle fortsätta. Götheborg var vad man på engelska kallar ett ”talking piece”.

Men det blev färdigt och 2005 började nästa kapitel med resan till Kina. En expedition som gjorde större avtryck i det stora landet i öster än vad vi här hemma insåg.

På Huangpofloden i Shanghai Photo: SOIC

På Huangpufloden i Shanghai Photo: SOIC

Flera år senare var jag i Shanghai och hade hotellrums-TV:n påslagen när kvällsnyheterna började. De inleddes av en vinjett med många snabba klippbilder på stora nyhetshändelser. Presidenter, fabriker, raketer flimrade förbi när plötsligt ostindifararen Götheborg på Huangpufloden dök upp i någon sekund. Det kändes stort.

Götheborg hemkomst

Fartyget kommer hem från Kina 2007.

När fartyget kom hem till Göteborg 2007 gjorde samtidigt Kinas president sitt första statsbesök i Sverige och passade på att besöka Volvo som senare köptes av Geely. Enormt uppmärksammat i Kina.

Kinas president Hu Jintao och svenska kungaparet hälsade välkomna hem 2007.

Kinas president Hu Jintao och svenska kungaparet hälsade välkomna hem 2007.

Detta skapar också affärer för besöksnäringen. I år har kinesiska övernattningar på hotellen i Göteborg ökat med cirka 30 procent. Om Volvo-affären blivit verklighet även utan ostindiefararen vet vi inte. Men det vore underligt om den inte spelade en roll.

I måndags började nästa kapitel i fartygets historia. Den har varit till salu en tid, och enligt ordföranden Lars G.Malmer har det funnits intressenter utomlands.

Istället blir det ett konsortium av kända göteborgsföretag – Stena, Elof Hansson, NCC, Riksbyggen, SKF, Volvo AB och Volvo Cars – som tillsammans med Göteborgs Stad och Västra Götalandsregionen som tar över fartyget.

Stor medial exponering blev det i Kina. Här i Hong Kong.

Stor medial exponering blev det i Kina. Här i Hong Kong.

41 miljoner under en 10-års period satsas. Ett besökscenter ska byggas och allt stå klart 2021. Men redan 2018 får fartyget en kajplats på fastlandssidan nära Järntorget i Göteborg.

Sedan dykningarna för 20 år sedan har båten alltså; spelat en stor roll för Göteborgs internationella relationer, berättat en spännande historia, fascinerat hundratusentals besökare (inklusive kungaparet och Kinas president), indirekt genererat tusentals arbetstillfällen och orsakat mycket ståhej i största allmänhet.

Det är alltså inte i första hand en båt som nu ska flyttas ur malpåsen till andra sidan Göta Älv. Det är en kommunikationsplattform.

Till sist kan man inte låta bli att undra vad som hade hänt om det istället för Götheborg varit systerfartyget Riddarhuset som gått på grund den där septemberdagen 1745. Då hade det förmodligen fått vila i frid och ingen hade byggt en kopia som skulle föra dess namn över jorden. Så kan det gå.

Skribenten gläds över att ha hittat porslinsskärvor på botten i mitten av 80-talet.

Skribenten gläds över att ha hittat porslinsskärvor på botten i mitten av 80-talet.