Snack om Turism

Nyheter, trender & inspiration om besöksnäringen med Stefan Gadd, Göteborg & Co

3 oktober, 2017
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Dags att stå upp för Bokmässan 2018

Trängsel när Thomas Ledin var på scenen under Bokmässan 2017. Foto: Niclas Maupoix

Få andra mässor har sådant genomslag som Bokmässan i Göteborg. En gång om året samlas kulturens elit och korplag för att utbyta idéer, tankar och naturligtvis också kränga böcker. Alla verkar överens om att det är en viktig mötesplats och institution. Då gäller det att se till så att det fortsätter vara det i framtiden också.

Helgens händelser börjar sjunka in. Det blev ingen repris av kaoset på Göteborgs gator från 2001. Polisen klarade situationen bra och det blir en uppfriskande debatt om hur demonstrationstillstånd ska hanteras i framtiden. Men konsekvenserna av lördagen är stora för många.
Handlarna i city som satsat på just den 30 september som en shoppinglördag, GAIS som väntade sig storpublik när de bjöd in till hemmamatch, handlarna i Focus, Liseberg som avslutade sin säsong och många fler. Alla dessa förluster går att beräkna i kronor, och de är säkert betydande på kort sikt.
På längre sikt kan man troligen hämta igen tappad försäljning en enskild lördag. Men det viktiga är vad som händer med Bokmässan på längre sikt. Och det är upp till dig, mig och alla andra.
Förutom att det är en intellektuell arena och kommersiell marknadsplats så är Bokmässan en viktig plattform för Göteborg som destination på samma sätt som andra årliga evenemang oavsett om det handlar om ungdomsidrott, musik, film eller vetenskap.
Alla vet att hotellen är fullbokade långt i förväg. Att det kommer vimla av förlagsmänniskor, marknadsförare, redaktörer, författare, politiker, bibliotekarier, läsare, pratare, vimlare, minglare och en och annan vanlig människa.
I år anordnades alternativa bokmässor. I ett cirkustält på Heden, på Världskulturmuseet och några andra ställen. Det är väl alldeles strålande med sidoarrangemang. Men de är helt beroende av att det centrala navet inne på Svenska Mässan är starkt. Annars tappar de sin kraft och blir som vilket tillfälligt seminarieprogram som helst.
Bokförlagen och handlarna kämpar i hård konkurrens med digitalhandel och e-böcker. Det har blivit enklare och billigare att ge ut en egen bok. Men svårare och dyrare än nånsin att marknadsföra och sälja den. Marginalerna för både författare och förlag är små.
Därför var det ett sällsynt ovälkommet krokben som sattes i år. De vidriga nassarna har utropat sig till segrare eftersom de lyckades sätta agendan och styra debatten under lång tid. Tyvärr har de mycket rätt i det.
Därför är det uppfriskande att Bokmässan redan nu går ut och lanserar nästa års bärande teman där mobilisering mot intolerans och rasism samt mediefrågor är några. Det är dags att redan nu skriva in den 27 – 30 september 2018 i kalendern.

22 september, 2017
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Oslo ”räddar” besökare från turistträngsel i ny kampanj

Hur man kan vända problem med överturism till sin fördel visar Oslo i kampanjen ”The great escape”. Marela och Sam från Nya Zeeland byter bort trängseln i Paris mot 48 timmar i en betydligt lugnare norsk huvudstad. Smart, roligt och med bra spridning i sociala medier.

Förra månaden postade paret från Nya Zeeland en bild på Instagram från ett packat Louvren dit de gått för att titta på Monalisa. De var frustrerade över trängseln. Visit Oslo plockade upp bilden och kontaktade paret. Erbjudandet var en 48-timmars besök till Oslo inklusive flyg tur och retur från Paris.

I den norska huvudstaden fick de uppleva ungefär samma saker och titta på Munchs ”Skriet” istället. Fast med betydligt mindre trängsel. Filmen från deras besök lades nyligen ut av Visit Oslo och har redan fått bra uppmärksamhet.

– Med en ganska liten budget funderade vi över hur vi kan nå ut för att marknadsföra oss som en alternativ destination och samtidigt göra ett digitalt avtryck. Vi tror att detta är något som människor gärna delar, säger Christian Lunde VD på Visit Oslo till Skift.

Oslo har 12 500 hotellbäddar, vilket är ungefär samma som Göteborg. Men precis som många andra destinationer så ser man framför sig en växande turism. Samtidigt vill man undvika den överturism som blivit ett stort problem i städer som Barcelona, Amsterdam och Venedig.

Kampanjen ”The great escape” är smart ur flera synvinklar. Dels drar den fördel av debatten kring överturism och hur kul det egentligen är att trängas med tusentals andra som vill göra samma saker, dels visar den upp Oslo som destination och vad som finns där och dels är den rolig att titta på. Och enligt Lunde fungerar den lika bra nationellt som internationellt.

Kampanjen är ett samarbete mellan Visit Oslo, Oslo Business Region och Osloregionen.

 

10 september, 2017
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Londons nya plan för att utveckla turismen till 2025

”London Tourists and map” by Diliff

Nyligen släppte London sin vision för hur man ska kunna attrahera ännu fler turister i framtiden. Hur en av världens främsta destinationer vill växa i framtiden är högintressant läsning för alla med intresse av turism och besöksnäring. 

Många älskar London. Världsstaden tog förra året emot drygt 30 miljoner besökare som spenderade nära 15 miljarder pund. Till 2025 vill man öka till 40,4 miljoner besökare och 22 miljarder pund. 

Hur det ska gå till berättar man i dokumentet ”A tourism vision for London” som presenterades av borgmästaren Sadiq Khan i förra veckan. Där finns förslag, tankar och idéer som går att lära sig av. Ämnet är högaktuellt. Många turistorganisationer och destinationer runt om världen brottas just nu med framtidsfrågor. 

Vilken roll kan turismen och besöksnäringen spela i samhällsutvecklingen? Hur ska man bemöta problem med för många turister i små stadskärnor? Tillväxten kommer, men hur hanterar man hållbarhet, både social och miljömässig? 

I Londons fall finns dessutom effekterna av Brexit och nyligen utförda terrordåd att ta hänsyn till. Vill besökarna fortsätta komma och finns det arbetskraft till alla de servicejobb som måste utföras? 

Alla dessa frågor besvaras inte, men finns med. Men det mest intressanta med dokumentet är de som deltagit i arbetet. London & Partners heter stadens officiella destinationsbolag. 

Under arbetet med visionen har London involverat ett hundratal privata och offentliga aktörer. Här finns exempelvis AirBnb, London First, Hilton, London Transport, stora museer och olika intresseorganisationer. Listan över dem som deltagit är lång. 

Vad har man kommit fram till då? Det är inte några revolutioner som lanseras. Det utmynnar i fyra rekommendationer som man vill satsa på: 

  1. Attrahera fler förstagångsbesökare, öka antalet besökare under lågsäsong och sprida till områden där det finns ledig kapacitet, visa upp Londons kultur. 
  2. Öka besökarupplevelsen och förbättra informationen. 
  3. Investera i infrastruktur, kultur och digitalisering så att London klarar av att ta emot fler besökare. 
  4. Utveckla infrastruktur för möten, affärsresande och evenemang. 

I mångt och mycket liknar det vad vi i Göteborg diskuterar just nu. Detta gäller också hur man får med invånarna på tåget mot framtiden och förankrar tillväxten hos dem. Där gäller det att ha en bred ansats och dialog. Annars riskerar man, speciellt i en storstad som London, att hamna där bland annat Barcelona och Venedig är med skarpa protester mot turismen från lokalbefolkningen. 

Istället för de ganska försiktiga, men realistiska, rekommendationerna är det själva arbetssättet som imponerar. Det är bra gjort att samla så många intressenter med skilda egenintressen att sträva mot ett gemensamt mål. Att lyckas med det i en av världens största städer är ingen enkel uppgift. 

Londons borgmästare Sadiq Khan

Engagemanget från högsta politiska ledning i London är avgörande och att invånarna är med på tåget. Sadiq Khan sa så här på presskonferensen: 

– Det är viktigt att alla londonbor tjänar på att turismen växer. Genom att inspirera fler besökare att komma under lugnare perioder som hösten och att hitta dolda pärlor, försäkrar vi oss om att den förväntade tillväxten i besöksantal är hållbar och att turismen och kultursektorn bidrar och fungerar för alla. 

Läs och ladda ner Londons plan här. 

28 augusti, 2017
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

När hästsporten tog över Göteborg

Koncentration och precision gällde när fyrspannen tog sig runt hindren i Slottsskogen.
Bild: P-O Alfredsson

Detta ska inte bli någon hyllning till svenskarna som tog EM-medaljer på hästryggen i förra veckan. Även om deras prestationer är fantastiska. Detta är istället en eloge till staden som gjorde det möjligt.

Hästar är stora och vackra djur som jag alltid hållit mig på respektfullt avstånd ifrån. Men den här veckan har det varit omöjligt att inte bli imponerad och lite intresserad. Sporten och tävlingarna gick bra för Sverige. Men för Göteborg har hela mästerskapet, Longines FEI EM i Ridsport, varit en uppvisning i lyckade arrangemang.

En gång myntades begreppet ”More than a sporting event” just av Göteborg. Innebörden är att man gör något större av ett mästerskap än det som händer på tävlingsarenan. EM i friidrott 2006 är det senaste exemplet på när hela centrala stan präglades av ett mästerskap. Invigningen på Götaplatsen kan man fortfarande prata om i lyriska ordalag. De som varit med ännu längre minns VM 1995.

Förra veckan fick vi ett nytt exempel som kommer att leva kvar lika länge. Att det skulle bli just ridsport gjorde det mer komplicerat. Hästar kräver lite mer utrymme än friidrottare när de ska springa maraton på stadens gator. Men inte mindre spektakulärt.

På trottoaren i Haga kom man riktigt nära ekipagen på väg mot Slottsskogen.

På Göteborgs unika evenemangsyta, Heden, så byggdes en komplett arena med tillhörande mässområde, restauranger och stallar upp. Stora sponsorföretag satsade enormt och ryttare som normalt får visa sin skicklighet inför mer eller mindre tomma läktare blev plötsligt publikfavoriter.

Slottsskogen i lördags var en fantastisk uppvisning i både skicklighet och arrangemang. Enligt Park & Natur var det 30 000 människor i parken vilket inte är orimligt. TV-bilderna som sändes i SVT visade makalösa vyer och på trottoaren i Haga kom man så nära de travande ekipagen att respekten ökade lika mycket som avståndet minskade.

Samtliga gjorde grymma insatser; trafikkontoret, park & naturförvaltningen, polisen, volontärer och funktionärer.

Till detta kan man addera medaljer och sportsliga framgångar. Precis som GP:s krönikör Magnus Vassel skrev i måndags så vill man bara göra om det. Samma känsla hade vi som genomförde EM 2006. Uppmärksamheten i svensk och utländsk media har varit stor.

EM i ridsport är ett engångsevenemang som genomfördes på ett sätt som aldrig gjorts tidigare. Det gör att det är extremt svårt att beräkna omkostnader och efterfrågan. Några dagar före start skedde ett fruktansvärt terrordåd i Barcelona som ytterligare höjde säkerhetsnivån. Allt detta gör att evenemangets bokslut kommer visa röda siffror.

Men för Göteborg i stort och för näringen har det ändå varit en stor framgång.

Heden lockade storpublik under hela veckan.
Foto: P-O Alfredsson

16 augusti, 2017
av Stefan Gadd
Inga kommentarer

Musik, kultur och ridsport präglar Göteborg i augusti

Efter en strålande sommar fortsätter säsongen med en intensiv evenemangsmånad. Way out West, Göteborgs Kulturkalas och som avslutning ett av de största internationella idrottsevenemangen; Longines FEI EM i Ridsport.

Turismen fortsätter öka från en redan hög nivå. Indikationer från hotellen är att det varit fler gäster i både juli och augusti hittills jämfört med förra året. Att augusti dessutom är en av de mest intensiva evenemangsmånaderna på länge hjälper förstås till.

Kulturkalaset imponerar som alltid med både bredd och spets i sitt program. Under fem dagar ska runt 1 000 programpunkter avverkas och det är såklart omöjligt att ta del av allt. Men det finns något för alla. Stort och smått.

Göteborgs Kulturkalas är ett enormt samverkansprojekt där stora institutioner, små föreningar, världsartister, performance-konstnärer, stadsodlare, stora och små företag, kommun, region och många andra samsas under ett gemensamt parasoll. Det som gänget bakom kalaset åstadkommer med en begränsad budget är grymt. Mycket tack vare att många andra är med.

Kulturkalaset och Julstaden är också de två händelser i staden som göteborgarna besöker mest och helst, enligt en stor SOM-undersökning.

Way out West firade sitt elfte år med att slå besöksrekord. Arrangemangen i Slottsskogen, på Bananpiren och alla andra ställen var i år bättre än nånsin och samarbetet med myndigheterna prickfritt. Vilket fick Patrick Fredriksson, en av grundarna, att utbrista i en stor tack-tweet.

På måndag är det dags för nästa stora händelse. Longines FEI EM i Ridsport märks redan genom att Heden helt har bytt ansikte. Jag kan inte minnas att det någonsin har byggts något liknande på Göteborgs bästa öppna evenemangsplats.

De stora företag som är sponsorer gör enorma satsningar på plats för att möta publiken. Det kan handla om att attrahera fler tjejer att välja tekniska utbildningar, eller att visa upp det senaste i skogsavverkningsmaskiner. Hursomhelst är det imponerande.

Gå dit! Och missa inte att skaffa biljetter till när Europas bästa ryttare ska göra upp om medaljerna nästa helg.  Invigningen på måndag kväll får ni gratis på köpet.